Общи условия

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между “DreamTeam” (наричан по-долу “Изпълнител”) и клиенти (наричани по-долу “Клиент”) във връзка с предоставянето на услуги за генериране и монтаж на видео съдържание с помощта на изкуствен интелект (AI).

1. Работен процес и одобрения

1.1. Консултация и оферта: След уточняване на стил и продължителност, Изпълнителят изпраща оферта. Посочените цени са без ДДС. ДДС се добавя допълнително във фактурата.

1.2. Сценарий и визуализация: Ако не бъде предоставен готов сценарий, Изпълнителят изготвя подробен сценарий и го съгласува с Клиента.

1.3. Предоставяне на изображения: По преценка на Изпълнителя могат да бъдат изпратени начални статични изображения за потвърждение на стила. Изпълнителят не е длъжен да изпраща междинни изображения за одобрение, освен ако това не е изрично уговорено писмено преди началото на работата.

1.4. Ревизии: Цената на пакета включва 1 ревизия на предоставените изображения (ако има такива) и 1 ревизия на всяка сцена. Допълнителни промени се заплащат отделно поради директните технологични разходи за нова AI генерация.

2. Цени, плащане и неустойки

2.1. Фактуриране: След приключване на работата или договорен етап, Изпълнителят издава фактура.

2.2. Срок за плащане: Срокът за плащане по всяка издадена фактура е 14 (четиринадесет) календарни дни от датата на издаване.

2.3. Неустойка при забава: При неспазване на срока за плащане се начислява лихва в размер на 1% на ден върху дължимата сума, считано от първия ден след изтичане на първоначалния 14-дневен срок.

2.4. Задължение за плащане при неодобрение: Крайната цена остава дължима дори ако видеото не съвпада с личните естетически предпочитания на Клиента. По преценка на Изпълнителя и при основателна причина може да бъде възстановена сума до 50%.

3. Право на отказ и прекратяване

3.1. Едностранно прекратяване: Изпълнителят си запазва правото да откаже изпълнение на поръчка или да прекрати текущ проект по всяко време в случай на:

• Неясна или системно затруднена комуникация от страна на Клиента;
• Прояви на злонамереност, обидно поведение или липса на професионална етика;
• Опити за генериране на незаконно, неетично или вредно съдържание чрез AI.

3.2. Задържане на средства: В случаите по т. 3.1 Изпълнителят не дължи възстановяване на вече преведени суми, тъй като те покриват технологични разходи и административно време до момента.

4. Специфика на AI технологията и срокове

4.1. Технологични ограничения: AI технологията е в ранна фаза. Изпълнителят се стреми към възможно най-високо качество, но не носи отговорност за технически ограничения на моделите (грешки, артефакти). Изпълнителят (видео инженер) има право да модифицира сцени в процеса с цел оптимален визуален резултат.

4.2. Срокове: Стандартният срок за изпълнение е 3 до 15 работни дни. Изпълнителят не носи отговорност за забавяния, причинени от технически проблеми с външни AI сървъри.

5. Авторски права и портфолио

5.1. След пълно заплащане на услугата Клиентът получава право да използва видеото за своите цели.

5.2. Изпълнителят си запазва правото да използва части от крайното видео или работни материали в своето портфолио, освен ако не е договорена изрична конфиденциалност.